Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Fragen zu Naturkosmetik

Immer mehr Menschen fragen nach Naturkosmetik. Doch erstaunlicher Weise gibt es bis heute keine verbindliche Definition, was sich "Naturkosmetik“ nennen darf - keine politischen Vorgaben und auch (noch) keinen ISO-Standard.
Es gibt aber diverse nationale und internationale Richtlinien, die von engagierten
Verbänden ausgearbeitet wurden – wie z.B. COSMOS und BDIH. Diesen folgen wir strikt. Für uns bedeutet Naturkosmetik:

  • Ausschließlich Stoffe aus der Natur, nichts was chemisch synthetisiert ist.
  • Natürlichkeit und Einfachheit auch in der Rezeptur: keine Zusätze wie Farb-, Aroma oder Konservierungsstoffe, sondern eine hohe Konzentration der wirksamen Natur- Substanzen und nur solche Hilfsstoffe, die sicherstellen, dass Sie die Cremes und Seren gut verwenden können.
  • Selbstverständlich keine Tierversuche.

In konventioneller Kosmetik werden viele Chemikalien und Erdölprodukte verwendet, die empfindliche Haut reizen (zum Beispiel kurzkettige Alkohole) – und etliche, die sogar direkt gesundheitlich bedenklich sind, wie z.B. Polyethylen-Glykole. Mit Naturkosmetik verzichten Sie konsequent auf solche Stoffe. Dabei bekommen Sie bei uns auch ehrlichere Produkte: Wir erklären Ihnen genau, was in Ihrem Produkt enthalten ist – ohne dass Sie dafür erst Pharmakologie studieren müssten. Und wir lassen alles weg, was Ihnen nicht wirklich Mehrwert bringt.
Zudem ist konventionelle Kosmetik wenig nachhaltig: von Erdöl bis zu Metallen finden sich darin viele Stoffe, die nur begrenzt vorhanden sind und die der Natur mit viel Umweltverschmutzung und hohem Energieverbrauch entrissen werden. Die nachwachsenden Rohstoffe der Naturkosmetik wirken im Einklang mit der Umwelt.
Nicht zuletzt ist immer mehr Menschen wichtig, unnötiges Leid unter Tieren zu vermeiden. Im Gegensatz zu konventioneller Kosmetik verzichtet Naturkosmetik auf Tierversuche. Unsere Naturkosmetik-Produkte verzichten völlig auf Stoffe, die aus getöteten Tieren verwendet werden, viele sind sogar komplett vegan.

Fragen zu unseren Produkten

Wir beziehen unsere Inhaltsstoffe von namhaften Lieferanten und lassen uns die unabhängige Überprüfung nachweisen. Zutaten, die als "Bio“/ "organic“ gekennzeichnet sind, sind gemäß des anspruchsvollen international abgestimmten COSMOS-Standards und den ECOCERT Richtlinien für Natur- und Biokosmetik durch die unabhängige Prüforganisation ECOCERT zertifiziert. Die weiteren Inhaltsstoffe entsprechen ebenfalls – von ECOCERT bestätigt – ihren Richtlinien für Natur- und Biokosmetik. Zudem stehen wir konsequent ein für die Freiheit unserer Produkte von Tierversuchen gemäß der EU- Verordnung 1223/2009. Sie wollen es genauer wissen? Gerne! Lesen Sie nach unter https://my-real-cosmetics.com/Zertifizierung oder kontaktieren Sie uns!

Wir verwenden ausschließlich Substanzen von der Positivliste des BDIH.

Naturkosmetik ist nicht nur Frauensache. Immer mehr Männer erkennen die wohltuende Wirkung guter Hautpflege für sich – und setzen dabei gleich auf das Original: die Wirkkraft der Natur.
Bei jedem unserer Produkte finden Sie unter der Produktbeschreibung eine Tabelle mit Details zum Produkt… darunter, für wen es besonders empfohlen ist. Denn eine Brust- und bauchstraffende Crème für Mütter dürfen Sie natürlich auch als Mann verwenden – jedoch vermutlich nicht mit demselben Erfolg ;)

Unsere Produkte wirken sanft und natürlich – damit können Sie alle bedenkenlos in der
Schwangerschaft anwenden.
Unser Moringa-Wirkkomplex ist sogar speziell für werdende und stillende Mütter entwickelt!

Wir haben uns voll und ganz natürlichen Zutaten verschrieben. Wo es sinnvoll und möglich ist, beziehen wir diese aus biologischem Landbau und erhöhen diesen Anteil ständig. Viele Kräuter u.Ä. werden jedoch direkt wild gesammelt – dementsprechend natürlich ohne Bio- Siegel ;) Und manche Stoffe gibt es leider nicht immer in ausreichender Menge aus Bio- zertifizierten Quellen. Doch auch bei diesen achten wir strikt auf eine Zertifizierung nach dem internationalen COSMOS-Naturkosmetikstandard.
Wir weisen auf den Shop-Seiten zu unseren Produkten jeweils den Anteil an Bio-Zutaten aus.

Nicht alle unsere Produkte sind vegan – in manchen ist z.B. Milchsäure enthalten. Viele – und immer mehr – sind jedoch komplett vegan. Im Shop sowie auf der Verpackung sind unsere veganen Produkte prominent gekennzeichnet.
Alle unsere Produkte sind frei von Stoffen, die aus getöteten Tieren gewonnen werden, und verzichten konsequent auf Tierversuche.

Wir halten uns strikt an die Positivliste des BDIH und verzichten völlig auf Parabene.

Zu jedem unserer Produkte finden Sie im Shop sowie auf der Verpackung bzw. im Beipackzettel alle Inhaltsstoffe. Zusätzlich erklären wir Ihnen auf unseren Seiten detailliert in Alltagssprache, was für Wirkstoffe und Hilfsstoffe sich hinter den englischen und lateinischen Bezeichnungen verbergen.

Wir versuchen, alle Stoffe, die nicht unmittelbar zur Wirkung oder zur Anwendung beitragen, wegzulassen. Alkohole sind jedoch oft sehr hilfreich, weil sie verhindern, dass sich Bakterien im Produkt ansiedeln und vermehren.
Dabei ist Alkohol aber nicht gleich Alkohol: Aggressive, kurzkettige Alkohole greifen die Haut an und trocknen sie aus. Gute Alkohole hingegen sind die langkettigen, sogenannten Fettalkohole. Fettalkohole werden aus den in Pflanzenteilen vorkommenden Fettsäuren gewonnen. Sie machen die Haut geschmeidig, sind dabei weder reizend noch komedogen, das heißt sie begünstigen weder Mitesser noch Pickel. Ein Großteil der Fettalkohole verfliegt vor bzw. beim Auftragen und ziehen nicht in die Haut ein.
Wo wir überhaupt Alkohole verwenden, setzen wir auf solche Fettalkohole. Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Hilfsstoffen.

Das kommt darauf an, wogegen Sie allergisch sind. Unsere Naturkosmetik verzichtet konsequent auf hautreizende, allergiefördernde Stoffe und ist damit deutlich sanfter als konventionelle Kosmetik. Doch nutzen wir pflanzliche Wirkstoffe in hoher Konzentration. Und natürlich gibt es immer auch Menschen – wenn auch nur wenige – die genau auf diese Pflanzen allergisch sind. Man kann es zumindest nie ausschließen. Falls Sie über eine Allergie wissen, schauen Sie auf unsere Wirkstoffe und Hilfsstoffe oder fragen Sie uns.

Unsere Produkte zur Reinigung verhelfen Ihnen zu sicht- und spürbar reinerer Haut. Zudem finden Sie hier unsere Naturkosmetik-Produkte für die Anforderungen fettiger Haut.

Etliche unserer Produkte sind speziell für den Pflegebedarf reifer Haut entwickelt – sie wirken aktiv Alterungs- und Ermüdungserscheinungen entgegen, spenden Feuchtigkeit und Nährstoffe. Hier finden Sie unsere Naturkosmetik-Produkte für reife Haut.

Unsere Produkte mit Urea helfen besonders gut bei Exzemen, da sie das hauteigene
Reparatursysteme unterstützen und entzündungshemmende Zutaten enthalten.

Sie finden die Haltbarkeit unserer handgefertigten Produkte jeweils auf der Produktseite im Shop.

Fragen zum Shop

In den meisten Fällen gar keine - denn innerhalb Deutschlands ist die Lieferung ab 30 Euro Einkaufswert kostenlos. Darunter fallen 3,95 Euro Versandkosten an.
Für die Lieferung in andere EU-Länder zahlen Sie bis 70 Euro Einkaufswert 6,95 Euro, für die weltweite Lieferung bis 100 Euro Einkaufswert 9,95 Euro. Über diesen Wertgrenzen ist die Lieferung kostenlos.

Wir liefern unsere Naturkosmetik-Produkte sehr gerne in jedes Land der Erde. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands beachten Sie bitte die jeweiligen Versandinformationen. Bei Lieferungen außerhalb der EU können in Ihrem Land je nach Warenwert Zollgebühren, Umsatzsteuer und andere Kosten anfallen.

Selbstverständlich haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware bzw. 30 Tage ab Bestellung. In dieser Zeit können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen die ungeöffnete, originalverpackte Ware zurückschicken und bekommen den vollen Kaufpreis erstattet. Für einen Widerruf und zur Abstimmung der Rücksendung nutzen Sie bitte unser Musterformular auf der Widerrufs-Seite, wo Sie auch weitere Informationen finden.

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